运输与交付 Shipping & Delivery
燕窝系列 Bird's Nest Series
注意事项
- 在大促销日（如11.11、华人新年等）期间，因物流量大，运输时间可能延迟，敬请顾客耐心等待。
- 由于采用长期合作的运输公司，国内运输安全性较高，通常不提供保险，但如顾客有特殊要求，可加收费用提供保险。
国内运输费用（全马来西亚）
- 50克-500克：RM10～30
- 500克-1000克或以上：RM50/公斤
- 一般会在3-5个工作日内送达顾客手中。出货前会拍照，并提供发货单（Gdex、Citylink、Poslaju）。最少50克起运，且需付款后才出货。
国外运输费用
- 中国
- 正规：RM1,500/公斤（含保险、清关费，国内运输不包）
- 带货：RM650/公斤（含保险）
- 燕盏：包RM4,000
- 燕条、燕角和燕饼：包RM3,000
- 屋燕原料：包RM2,000
- 附加费：成品每RM50增保RM1,000；原料每RM50增保RM500
台湾
- 正规：RM900/公斤（自行清关，需进口商和相关文件）
澳洲
- 正规：RM1,600/公斤（全程送达至顾客手中）
- 正规：RM900/公斤（自行清关，需进口商和相关文件）
新加坡
- 正规：RM500/公斤（全程送达至顾客手中）
注意事项
- 最少1公斤起运，需付款后才出货。
- 国际货运通常需要14-20天，发货前会拍照，货物到达后提供单号。
- 大促销日（如11.11、华人新年等）期间，因物流量大，运输时间可能延迟。
- 保险主要保障货物遗失情况，但不包含货物质量保证。所有货物均按最佳方式处理，以确保顾客满意。